PERSONVERNERKLÆRING

Sist oppdatert: 24. mai 2026

1. Behandlingsansvarlig

Denne personvernerklæringen forklarer hvordan personopplysninger behandles i samsvar med GDPR og gjeldende norsk personvernlovgivning.

Nettstedet drives av: RENJI TECHNOLOGY

• Adresse: 14 Rue Bausset, 75015 Paris, Frankrike
• E-post: [email protected]

RENJI TECHNOLOGY er behandlingsansvarlig for personopplysninger samlet inn via dette nettstedet.

2. Om tjenesten

Cozyclave.com tilbyr informasjons- og digitalt underholdningsinnhold for brukere over 18 år. Nettstedet tilbyr ikke finansielle tjenester, pengespilltjenester eller direkte betalinger.

3. Hvilke data vi samler inn og behandler

Vi samler inn og behandler følgende kategorier av personopplysninger, avhengig av hvordan du samhandler med nettstedet vårt:

• a) Data du oppgir selv: Navn, e-postadresse og innholdet i meldinger du sender til oss via kontaktskjemaer eller e-post.
• b) Automatisk innsamlede data og enhetsinformasjon: IP-adresse, unike identifikatorer (som informasjonskapsler/cookies), nettlesertype, enhetstype, operativsystem, henvisnings-URL-er (referring URLs), bruksdata, tidsstempler og spesifikke sider du har besøkt på nettstedet vårt.

4. Formål med behandlingen

Vi bruker data for å:

• sikre teknisk drift, stabilitet og sikkerhet på nettstedet
• forbedre brukeropplevelsen og optimalisere innholdet vårt
• besvare henvendelser og yte kundestøtte
• forhindre misbruk, svindel og sikkerhetstrusler
• analysere trafikk, brukeratferd og nettstedbruk
• levere målrettet markedsføring, annonsering og konverteringssporing etter at gyldig samtykke er gitt

5. Rettslig grunnlag for behandling (GDPR Art. 6)

I samsvar med GDPR artikkel 6, behandler vi kun dine personopplysninger når vi har et gyldig rettslig grunnlag. Sammenhengen mellom datakategorier, formål og rettslig grunnlag er som følger:

• Samtykke (GDPR Art. 6(1)(a)): Vi innhenter ditt eksplisitte forhåndssamtykke via vårt samtykkebanner før vi plasserer ikke-nødvendige informasjonskapsler, sporingsteknologier eller samler inn bruksdata for analyse- og annonseringsformål (inkludert verktøy fra Google og Microsoft). Du kan når som helst trekke tilbake dette samtykket.
• Oppfyllelse av avtale / Forespørsler (GDPR Art. 6(1)(b)): Når du sender oss en forespørsel via kontaktskjema eller e-post, behandler vi ditt navn, e-postadresse og meldingsinnhold for å kunne besvare og oppfylle din forespørsel.
• Rettslig forpliktelse (GDPR Art. 6(1)(c)): Vi behandler nødvendige personopplysninger dersom det kreves for å oppfylle juridiske eller regulatoriske krav vi er underlagt (f.eks. pålegg fra offentlige myndigheter).
• Berettiget interesse (GDPR Art. 6(1)(f)): Vi behandler tekniske data (som IP-adresse og tekniske logger) basert på vår berettigede interesse i å sikre teknisk drift, nettverkssikkerhet, svindelforebygging og kontinuerlig feilretting og optimalisering av nettstedet vårt. Vi har vurdert at disse interessene ikke overstyres av dine grunnleggende rettigheter.

6. Tredjeparter, databehandlere og formål

For å drifte nettstedet og levere våre tjenester, deler vi spesifikke data med utvalgte tredjepartsleverandører. Disse leverandørene fungerer enten som databehandlere underlagt strenge databehandleravtaler (DPA), eller som selvstendige behandlingsansvarlige:

• Microsoft Advertising & Microsoft Clarity: Vi bruker verktøy fra Microsoft til å måle effektiviteten av våre annonsekampanjer (konverteringssporing), analysere brukeratferd (f.eks. gjennom økt-opptak og varmekart), og levere målrettede annonser. Microsoft samler inn eller mottar personopplysninger fra deg for å levere disse tjenestene i samsvar med Microsofts personvernerklæring. Data deles kun dersom du gir ditt samtykke til markedsførings- og analysecookies.
• Google Analytics: Brukes til anonymisert og aggregert statistikkinnsamling og trafikkanalyse for å forstå hvordan besøkende samhandler med nettstedet vårt. Data samles kun inn etter ditt eksplisitte samtykke.
• Hosting- og infrastrukturleverandører: Leverer servere, datalagring og sikkerhetstjenester som er nødvendige for den tekniske driften av nettstedet. Disse leverandørene har kun tilgang til data for å utføre oppgaver på våre instrukser og har ikke tillatelse til å dele dataene videre.

7. Overføring av data utenfor EØS

Dine data kan i visse tilfeller behandles eller overføres til land utenfor EØS (for eksempel til USA via våre tjenesteleverandører). Ved slike overføringer sikrer vi at personopplysningene dine er beskyttet i samsvar med GDPR kapittel V gjennom følgende mekanismer:

• Overføring til selskaper sertifisert under EU-U.S. Data Privacy Framework.
• Bruk av Europakommisjonens godkjente Standard Contractual Clauses (SCC) kombinert med supplerende sikkerhetstiltak der det er nødvendig.

8. Lagringstid

Vi lagrer dine personopplysninger kun så lenge det er strengt nødvendig for å oppfylle formålene de ble samlet inn for:

• Kontaktforespørsler: Data slettes eller anonymiseres innen 12 måneder etter at saken er ferdigbehandlet.
• Tekniske logger og sikkerhetslogger: Lagres i opptil 30 dager for feilsøking og sikkerhetsanalyse, før de slettes automatisk.
• Analyse- og statistikkdata (informasjonskapsler): Data lagres i opptil 14 måneder før de slettes automatisk fra systemene til våre analyseleverandører.

9. Dine rettigheter under GDPR

Som registrert bruker har du omfattende rettigheter knyttet til dine personopplysninger under GDPR:

• Rett til innsyn: Du kan be om en kopi av alle personopplysninger vi behandler om deg.
• Rett til retting: Du kan kreve at ukorrekte eller ufullstendige opplysninger om deg blir rettet.
• Rett til sletting (“retten til å bli glemt”): Du kan kreve at vi sletter dine personopplysninger under visse omstendigheter (f.eks. hvis samtykket trekkes tilbake eller dataene ikke lenger er nødvendige).
• Rett til begrensning: Du kan be om at vi begrenser behandlingen av dine data i spesifikke situasjoner.
• Rett til dataportabilitet: Du kan be om å få overført dine data til en annen behandlingsansvarlig i et strukturert, alminnelig anvendt og maskinlesbart format.
• Rett til å protestere: Du har rett til å protestere mot behandlinger som baserer seg på vår berettigede interesse (GDPR Art. 6(1)(f)).
• Rett til å trekke samtykke: Du kan når som helst trekke tilbake samtykker du har gitt (f.eks. for informasjonskapsler) via vårt samtykkeverktøy.

Prosess for utøvelse av rettigheter: For å benytte deg av dine rettigheter, vennligst send en skriftlig forespørsel til oss på: [email protected]. For å beskytte ditt personvern, vil vi kreve at du bekrefter din identitet (identitetsbekreftelse) før vi kan utlevere eller slette informasjon. Vi vil behandle og besvare din forespørsel uten ugrunnet opphold, og senest innen 30 dager i samsvar med reglene i GDPR.

Dersom du mener at vår behandling av personopplysninger ikke er i samsvar med lovgivningen, har du rett til å klage til den nasjonale tilsynsmyndigheten:

• Datatilsynet (Norge) – Nettsted: www.datatilsynet.no

10. Cookies (Informasjonskapsler) og detaljert oversikt

Nettstedet bruker informasjonskapsler (cookies) og lignende sporingsteknologier for funksjonalitet, ytelse, sikkerhet, analyse og markedsføring.

Vi deler informasjonskapsler inn i følgende kategorier:

• Nødvendige informasjonskapsler: Disse er teknisk kritiske for at nettstedet skal fungere (f.eks. for å huske personvernvalgene dine eller sikre nettstedet mot angrep). Disse krever ikke samtykke og kan ikke slås av.
• Analyse- og ytelsescookies (F.eks. Google Analytics, Microsoft Clarity): Hjelper oss å forstå hvordan nettstedet brukes, antall besøkende, varighet på besøk og hvilke verktøy eller tjenester som brukes. Disse informasjonskapslene lagrer aggregert informasjon og har en varighet som varierer fra økt-varighet (session) opptil 14 måneder. Tredjeparter som Google og Microsoft kan ha begrenset tilgang til disse innsamlede dataene for å levere analysetjenestene til oss.
• Markedsførings- og annonseringscookies (F.eks. Microsoft Advertising Pixel): Brukes til å spore effektiviteten av annonser vi plasserer på eksterne plattformer, samt for å vise tilpassede annonser basert på dine interesser. Varigheten på disse er typisk mellom 30 dager og 12 måneder.

Ikke-nødvendige informasjonskapsler aktiveres kun etter eksplisitt og aktivt samtykke via vårt cookie-banner ved ditt første besøk. Du kan når som helst endre dine preferanser, akseptere eller avvise informasjonskapsler via innstillingene i samtykkeverktøyet vårt eller direkte i nettleseren din.

11. Datasikkerhet

Vi implementerer adekvate og robuste tekniske og organisatoriske sikkerhetstiltak (inkludert SSL/TLS-kryptering på nettstedet, adgangskontroll og sikre servere) for å beskytte dine personopplysninger mot uautorisert tilgang, ulovlig endring, tap, misbruk eller utilsiktet ødeleggelse.

12. Aldersgrense

Dette nettstedet, dets innhold og relaterte tjenester er strengt forbeholdt og kun tilgjengelig for personer som er 18 år eller eldre. Hvis vi blir oppmerksomme på at vi har samlet inn personopplysninger fra en mindreårig, vil disse dataene bli slettet umiddelbart.

13. Endringer i denne erklæringen

Vi forbeholder oss retten til å oppdatere denne personvernerklæringen ved behov for å reflektere juridiske, regulatoriske, tekniske eller operative endringer. Eventuelle vesentlige endringer vil bli varslet på denne siden med en oppdatert revisjonsdato øverst.